¿Cuáles son las marcas más activas en Facebook? Cuales relevan de un uso más afín a esta red social? El número de fans es el único indicador de la popularidad de una empresa en Facebook?

El sitio de difusión económica The Big Money (Estados Unidos) ofrece algunas respuestas mediante la publicación de The Big Money Down 50, un Top 50 de las marcas más populares en Facebook.

Y como solo el tamaño no importa, la clasificación propuesta toma en cuenta varios criterios además de la cantidad de fans, lo que permite por ejemplo a Calvin Klein estar ubicado frente a The Onion con sin embargo casi un tercio menos de los suscriptores. Una clasificación establecida por un jurado que ha tenido en cuenta los factores de como el número de fans, la evolución de la página, la frecuencia de las actualizaciones, la creatividad y la participación de los fans. Las estadísticas son proporcionadas por Inside Facebook.

Si miramos detenidamente esta clasificación observando la tipología de las marcas presentes, podemos constatar lo siguiente:

* 100% de las marcas se sitúan en el mercado abierto al público: las marcas la más activas en Facebook son representadas por el sector B to C (Business to Consumer).
* el sector alimentario (cadenas de restaurantes y productos para consumo) es el más representado con 23 marcas sobre 50, es decir prácticamente la mitad de la lista, en otras palabras una marca sobre dos es de este sector.
* los medios de comunicación (sitios web, canales de televisión, revistas) son minoritarios ya que solo cuatro son mencionados en la lista (MTV, CNN, The Onion y Vogue).
* el sector del lujo y glamour está igualmente muy poco presente con solo dos marcas (Vuitton y Victoria’s Secret)
* lo mismo para el sector de motor, Audi y Harley-Davidson son los únicos representantes de este sector en crisis
* finalmente, esta clasificación muestra una dominación abrumadora de las marcas norteamericanas, ya que solo tres europeas logran abrirse paso en la lista (Audi, Zara y Vuitton).
* hay una sola marca atípica en todo esto: Apple Students, una comunidad de Appel, que con 1 421 255 fans se ubica en la posición 37, algo bastante sorprendente.

Que se puede deducir de esta clasificación?

En primer lugar, las precauciones habituales: aunque esté determinada por un jurado y tenga en cuenta varios parámetros, la clasificación, como todo los demás, puede ser cuestionable. El mismo método aplicado por un jurado Español, Francés o Europeo, probablemente habría dado resultados muy diferentes.

Después, sorprende constatar que son mayoritariamente las marcas originarias de la “antigua economía” o de los sectores industriales tradicionales y ancestrales los que terminan mandando, lo que refuerza el sentimiento que Facebook se ha convertido definitivamente en una herramienta para todo público, un público que se ha apropiado el uso de esta red muy rápidamente y naturalmente.

Si los medios de comunicación, y sobre todo los grandes sitios y blogs de información, son muy poco representados, es porque la sinergia con Facebook trae muy poco valor añadido al usuario, e igualmente a los editores: “mi red social es mi blog” piensan algunos.

Finalmente, los constructores de coches, siempre atrasados en cuanto la utilización de tecnologías web, muestran que todavía hay mucho camino por recorrer.

Una cosa importante para concluir: solo iTunes representa de lejos a Apple en cuanto al sector de marcas de alta tecnología. Donde están los Nokia, Samsung, Sony y demás gigantes de la era digital?

Sus amigos y relaciones en las redes sociales son una parte importante de su vida en línea. Blogs, Tweets, Facebook son formas de publicar contenido y conectar a los usuarios por intereses.

Google quiere utilizar esta interactividad para mejorar sus resultados de búsqueda, o al menos complementarlos, y anuncia Google Social Search, un experimento disponible en el Lab y que estará accesible para todos los internautas titulares de cuenta Google en las horas siguientes.

Con Google Social Search, Google ofrece respuestas a la investigación directa de los contenidos publicados por sus amigos en los diversos blogs y redes sociales a los que están afiliados. Así que si busca la receta de la sopa de calabaza, obtendrá sólo las respuestas habituales de tusrecetasdecocina.com, pero también, en una segunda sección de la página de resultados llamada “Resultados de las personas pertenecientes a su círculo social, encontrará la receta que su mejor amigo que se ha publicado en su blog o Facebook.

Para habilitar esta nueva función de Google Search social, debe estar conectado a su cuenta de Google, crear un perfil y agregar sitios en los que desea para obtener resultados de sus amigos, a continuación, visite la página http://www.google.com/experimental/ y haga clic en “Join this experiment (Formar parte de este experimento).

Google acaba de firmar un acuerdo de colaboración con Twitter, los tweets se podrán encontrar en las páginas de resultados de Google.

La vicepresidenta del departamento de innovación de productos de búsqueda de Google afirma que el objetivo del buscador es “crear la más completa, pertinente y rápida manera de buscar información en el mundo”. Según sus palabras, esto permitirá encontrar fácilmente información fresca de usuarios de Twitter sobre diferentes temas. Como ejemplo dio el siguiente: si un usuario busca cuales son las condiciones de la nieve en una estación de esquí, podrá encontrar tweets de usuarios que se encuentran en la estación y que brindan a través de la red social la información más actual y precisa.

Ya habíamos visto con Caffeine que las cosas empiezan a acelerarse, me pregunto hasta donde va a llegar la colecta de información en tiempo real de este excepcional buscador en Internet. Debe tener sus límites, a muchos nos gustaba el tiempo en el cual queríamos volver a encontrar algo a través de Google, algo que se nos había olvidado, no recordabamos la URL exacta. Ahora con tanta velocidad y maleabilidad de la información esto seguro ya es cosa del pasado, todo irá actualizándose ultra-rápidamente y los resultados serán siempre muy diferentes en las SERPs.

La gran ventaja de esta colaboración va de la mano con la esencia misma de la web: los flujos de información irán rotando a gran velocidad según la búsqueda realizada, lo cual garantiza noticias frescas en principio relevantes para los usuarios.